大廠告別規(guī)模擴(kuò)張，開(kāi)始務(wù)實(shí)，追求成熟業(yè)務(wù)和產(chǎn)品帶來(lái)的“確定性”。
編者按：本文來(lái)自微信公眾號(hào) 一刻商業(yè)（ID：yikecaijing），作者：張斷川，編輯：周燁，創(chuàng)業(yè)邦經(jīng)授權(quán)轉(zhuǎn)載，頭圖來(lái)源攝圖網(wǎng)
曾幾何時(shí)，對(duì)中國(guó)企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)，用高投入換取更大的市場(chǎng)份額、布局更廣的業(yè)務(wù)范圍、替公司提前布局前瞻性業(yè)務(wù)，是統(tǒng)一共識(shí)。
【資料圖】
在這一共識(shí)下，從互聯(lián)網(wǎng)誕生至今，在電商、網(wǎng)約車、共享單車、社區(qū)團(tuán)購(gòu)等多個(gè)細(xì)分市場(chǎng)，爆發(fā)過(guò)多輪不同程度的燒錢大戰(zhàn)，競(jìng)爭(zhēng)異常慘烈。
這一過(guò)程中，很多行業(yè)的格局都被重新改寫(xiě)。參與到核心競(jìng)爭(zhēng)的企業(yè)們，有的黯然退場(chǎng)，有的被并購(gòu)，有的一步一步長(zhǎng)成體量更大的巨頭。
對(duì)那些通過(guò)高額投入拓寬業(yè)務(wù)邊界的大廠而言，從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中勝出，并不意味著戰(zhàn)事結(jié)束了——他們需要持續(xù)證明，他們燒掉的錢，是可以在未來(lái)為公司帶來(lái)回報(bào)的、是能夠沉淀為公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力的。
而一旦他們花大力氣爭(zhēng)奪下來(lái)的某個(gè)市場(chǎng)，事后被發(fā)現(xiàn)離商業(yè)化太遠(yuǎn)或市場(chǎng)表現(xiàn)始終欠佳，選擇題就出現(xiàn)了：是及時(shí)止損還是繼續(xù)投入？
從最近一些大廠的動(dòng)態(tài)來(lái)看，他們很多都選擇了止損。今年5月，OPPO終止自研芯片ZEKU、順豐將豐網(wǎng)出售給極兔、達(dá)摩院自動(dòng)駕駛部門轉(zhuǎn)入菜鳥(niǎo)，等等。
不難發(fā)現(xiàn)，面對(duì)宏觀環(huán)境和市場(chǎng)的變化，大廠們正在慢慢告別規(guī)模擴(kuò)張，它們?cè)絹?lái)越注重增長(zhǎng)的質(zhì)量。與此同時(shí)，企業(yè)也更注意節(jié)流問(wèn)題，財(cái)務(wù)管理變得日益審慎。
收藏夢(mèng)想，保留火種，似乎正在成為新時(shí)期的主題詞。
止損，大廠裁撤業(yè)務(wù)背后的“斷舍離”今年5月，對(duì)很多大廠來(lái)說(shuō)，關(guān)鍵詞只有一個(gè)：裁撤業(yè)務(wù)。
5月12日，OPPO宣布終止自研芯片ZEKU（哲庫(kù)）業(yè)務(wù)，令人猝不及防。有博主稱，此前一周ZEKU還有研發(fā)出國(guó)商談合作。
而且目前哲庫(kù)已經(jīng)結(jié)出碩果：比如搭載于手機(jī)的影像NPU芯片“馬里亞納X”，以及藍(lán)牙音頻芯片“馬里亞納Y”。
圖/OPPO微信公眾號(hào)
對(duì)于關(guān)停哲庫(kù)的原因，OPPO在聲明中歸結(jié)于“全球經(jīng)濟(jì)、手機(jī)市場(chǎng)的不確定性”。此言非虛，受宏觀環(huán)境等因素影響，市場(chǎng)下行。2022年，全球智能手機(jī)出貨量同比下滑了11.3%，OPPO出貨量同比下滑了22.7%。
時(shí)間進(jìn)入2023年，手機(jī)市場(chǎng)依然沒(méi)有迎來(lái)反彈。一季度，雖然OPPO在中國(guó)市場(chǎng)的份額重回第一，但出貨量錄得8.8%的同比跌幅。大盤(pán)更艱難：同期中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)出貨量同比下降11.8%。這讓OPPO未來(lái)的銷量不得不掛上問(wèn)號(hào)。
OPPO裁撤業(yè)務(wù)的動(dòng)作，并不是孤例。
OPPO關(guān)停ZEKU同一天，順豐控股發(fā)布公告，宣布擬以11.83億元的價(jià)格，將控股子公司豐網(wǎng)的全部股權(quán)出售給極兔快遞，同樣事發(fā)突然。有加盟商對(duì)媒體表示，連省區(qū)領(lǐng)導(dǎo)都不知道這個(gè)事情，前一天還在發(fā)考核數(shù)據(jù)之類的東西，第二天就變天了。
圖/順豐公告
從順豐的過(guò)往經(jīng)歷來(lái)看，出售豐網(wǎng)是一個(gè)較為罕見(jiàn)的動(dòng)作——順豐一般會(huì)直接關(guān)?；蛘邇?nèi)部并轉(zhuǎn)業(yè)務(wù)，很少將其出售，何況是賣給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。
不過(guò)，從財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)來(lái)看，順豐出售豐網(wǎng)也很容易理解。
根據(jù)華創(chuàng)證券報(bào)告，豐網(wǎng)速運(yùn)2022年和2023年Q1實(shí)際經(jīng)營(yíng)凈虧損分別為7.47億元和1.43億元。也就是說(shuō)，豐網(wǎng)不僅沒(méi)有幫助順豐完成擴(kuò)張電商件市場(chǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，還帶來(lái)了財(cái)務(wù)上的壓力。
對(duì)順豐而言，將豐網(wǎng)出售一方面可以為上市公司減虧，另一方面也能拿到反哺其他業(yè)務(wù)的資金，總體而言，這是一次及時(shí)止損的動(dòng)作。
除了OPPO及順豐，這股 “斷舍離”之風(fēng)，也吹到了互聯(lián)網(wǎng)大廠。
作為阿里專注前沿科技的研究機(jī)構(gòu)，達(dá)摩院日前進(jìn)行了業(yè)務(wù)變動(dòng)：達(dá)摩院自動(dòng)駕駛業(yè)務(wù)和部分人員轉(zhuǎn)入菜鳥(niǎo)。
某種程度上，這意味著達(dá)摩院未來(lái)的業(yè)務(wù)將向商業(yè)化和業(yè)務(wù)實(shí)戰(zhàn)看齊，不再是象牙塔般關(guān)注“未來(lái)”的支持性機(jī)構(gòu)。
此外，字節(jié)跳動(dòng)也在進(jìn)一步進(jìn)行業(yè)務(wù)梳理，積極求變。
先是過(guò)去一年，字節(jié)相繼下架了內(nèi)容社區(qū)“識(shí)區(qū)”、元宇宙社區(qū)“派對(duì)島”、種草社區(qū)“可頌”，還被傳整體裁撤戰(zhàn)略投資部門，放棄證券業(yè)務(wù)。
再到近日，從今日頭條房產(chǎn)頻道起家的“幸福里”進(jìn)行業(yè)務(wù)調(diào)整，全面回歸線上業(yè)務(wù)，并將線下業(yè)務(wù)整體轉(zhuǎn)讓給房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)公司麥田。雙方稱，未來(lái)將側(cè)重各自優(yōu)勢(shì)，繼續(xù)合作。
大廠一系列裁撤業(yè)務(wù)的動(dòng)作背后，不難發(fā)現(xiàn)，他們的業(yè)務(wù)布局邏輯已經(jīng)生變。
他們不再執(zhí)著于那些著眼未來(lái)、具有前瞻性甚至重大產(chǎn)業(yè)意義、但離商業(yè)化太遠(yuǎn)或市場(chǎng)表現(xiàn)欠佳的業(yè)務(wù)，而是更加務(wù)實(shí)，更看重成熟業(yè)務(wù)和產(chǎn)品帶來(lái)的“確定性”。
從中國(guó)不同商業(yè)領(lǐng)域的變遷來(lái)看，這是一次集體轉(zhuǎn)向——早些年，擴(kuò)張?jiān)堑谝灰x，大廠們不惜承擔(dān)較大虧損，也要燒錢求規(guī)模。
燒錢曾是擴(kuò)張利器，也帶來(lái)了代價(jià)過(guò)去十幾年，對(duì)大廠而言，燒錢一度是主旋律。
從早期的“千團(tuán)大戰(zhàn)”、網(wǎng)約車大戰(zhàn)，到后來(lái)的共享單車競(jìng)速賽、社區(qū)團(tuán)購(gòu)規(guī)模站、電商百億補(bǔ)貼戰(zhàn)等等，在多個(gè)不同領(lǐng)域，慘烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)背后，燒錢是最直接有效的手段。
“燒錢”背后的邏輯，其實(shí)不難理解。
一來(lái)，宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)向好、數(shù)字化水平帶來(lái)的潛在市場(chǎng)空間大等因素，為大廠的成功及業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶來(lái)了時(shí)代機(jī)遇，再隨著新賽道不斷涌現(xiàn)，為大廠們提供了業(yè)務(wù)擴(kuò)張、開(kāi)辟新市場(chǎng)的客觀條件。
而在新經(jīng)濟(jì)發(fā)展歷程中，企業(yè)尤其是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)扮演了一個(gè)類似收費(fèi)站的角色：路網(wǎng)越大，往來(lái)車輛越多，那么企業(yè)平臺(tái)獲得的“過(guò)路費(fèi)”就越多。流量池越大，利潤(rùn)分成越多，市場(chǎng)地位越穩(wěn)固，規(guī)模效應(yīng)也會(huì)更加顯著。
某種程度上，一家企業(yè)在人員上的擴(kuò)張，是觀察其業(yè)務(wù)擴(kuò)張步伐、也是觀察燒錢力度的一個(gè)視角。
以字節(jié)跳動(dòng)為例，2016年初，字節(jié)跳動(dòng)只有1270名員工。曾有媒體報(bào)道，當(dāng)時(shí)稍早一些，2015年時(shí)，張一鳴在電梯里偶遇新員工，還可以叫出對(duì)方的名字。不過(guò)短短四年后，2020年時(shí)字節(jié)跳動(dòng)的員工總數(shù)已經(jīng)超過(guò)了10萬(wàn)人——巔峰時(shí)期，字節(jié)僅HR團(tuán)隊(duì)就多達(dá)5000人。
做個(gè)對(duì)比，員工總數(shù)從0到10萬(wàn)，騰訊用了23年、阿里用了19年，字節(jié)跳動(dòng)只花了8年。
人員極速擴(kuò)張背后，也是字節(jié)不斷融錢、燒錢的十年。
二來(lái)，對(duì)大廠而言，燒錢不僅意味著規(guī)模擴(kuò)張，還有機(jī)會(huì)起到抵御競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、加深企業(yè)護(hù)城河等作用，而一旦這些作用沒(méi)有達(dá)到，代價(jià)也就出現(xiàn)了。
2020年，極兔在國(guó)內(nèi)起網(wǎng)并發(fā)起價(jià)格戰(zhàn)，豐網(wǎng)速運(yùn)應(yīng)運(yùn)而生。順豐的戰(zhàn)略定位非常清晰，用豐網(wǎng)的加盟網(wǎng)絡(luò)，提供優(yōu)惠價(jià)格并服務(wù)于下沉電商市場(chǎng)。
但結(jié)果不如人意：業(yè)務(wù)量的增加并沒(méi)有帶來(lái)收入，反而越虧越多。
2017年，順豐毛利率高達(dá)20%多；2020年推出豐網(wǎng)后，毛利率下降至16.35%；2021年毛利率降至12.37%，直到2022年毛利率依然沒(méi)有復(fù)蘇，僅為12.49%。
圖/招商證券
2022年6月，極兔的全網(wǎng)日均票量已經(jīng)超過(guò)4000萬(wàn)單。若僅以票單量作為衡量標(biāo)準(zhǔn)，極兔僅次于中通、韻達(dá)和圓通，但豐網(wǎng)日單量剛剛達(dá)到800萬(wàn)單。
不難看出，持續(xù)虧損的前提下，豐網(wǎng)已經(jīng)承擔(dān)不起自己的戰(zhàn)略任務(wù)，最終迎來(lái)了“賣身”的歸宿。
再來(lái)看OPPO。
2019年，OPPO開(kāi)始自研芯片。OPPO創(chuàng)始人兼CEO陳明永當(dāng)時(shí)表示，未來(lái)三年，OPPO將投入500億研發(fā)預(yù)算，除了持續(xù)關(guān)注5G等前沿技術(shù)，還要構(gòu)建底層硬件核心技術(shù)以及軟件工程和系統(tǒng)能力——芯片。
理想是豐滿的：如果OPPO自研芯片可以在局部技術(shù)參數(shù)和性能上明顯優(yōu)于友商，那么就可以在同質(zhì)化的手機(jī)市場(chǎng)找到新的突破口。
只可惜，從技術(shù)深度和市場(chǎng)反饋上來(lái)看，兩款馬里亞納芯片并沒(méi)有為OPPO帶來(lái)理想中的效果。手機(jī)市場(chǎng)整體萎縮的背景下，“燒錢”無(wú)法帶來(lái)確定性的增長(zhǎng)，OPPO砸錢自研芯片，很可能變成一個(gè)“無(wú)底洞”。
在骨感的現(xiàn)實(shí)面前，OPPO同樣選擇了及時(shí)止損，將代價(jià)降到了最低。
段永平在社交媒體發(fā)聲，圖/雪球
步步高創(chuàng)始人段永平談及此事時(shí)就提到，改正錯(cuò)誤越早越好，不管多大的代價(jià)都是最小的代價(jià)。斷臂割愛(ài)，也許止損也是某種勝利。
大廠業(yè)務(wù)收縮，一場(chǎng)市場(chǎng)邏輯的重構(gòu)過(guò)去，大廠“狂飆”最重要的兩個(gè)引擎，一個(gè)是宏觀環(huán)境，一個(gè)是市場(chǎng)潛力。
在增量市場(chǎng)中，燒錢就是放長(zhǎng)線釣大魚(yú)，企業(yè)和資本都樂(lè)于為此買單。站在這個(gè)角度想，很多互聯(lián)網(wǎng)大廠在主營(yíng)業(yè)務(wù)成熟以后，都變得像一家投資公司。
新經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，給了互聯(lián)網(wǎng)擴(kuò)張的信心，很多大廠甚至將業(yè)務(wù)伸向和主營(yíng)業(yè)務(wù)完全搭不上邊的地方。這可能是一大批人的共識(shí)：只要賽道夠?qū)拤蜷L(zhǎng)，就可以熬到守得云開(kāi)見(jiàn)月明的那天。
不過(guò)在如今的環(huán)境下，這種打法已經(jīng)難以奏效了。
一方面在于，“燒錢”的邏輯支撐是找到增量市場(chǎng)，賽道越長(zhǎng)回報(bào)越多，但是這樣的賽道已經(jīng)越來(lái)越難找到了。
截至2022年12月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)10.67億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)75.6%。僅說(shuō)短視頻，五年間短視頻用戶規(guī)模就從6.48億增長(zhǎng)至10.12億。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)普及率變化，圖/Wind
另一方面在于，之前的風(fēng)口，競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)白熱化。
以電商行業(yè)為例，收入說(shuō)到底取決于用戶數(shù)和轉(zhuǎn)化率。在以前的增量時(shí)代，通過(guò)燒錢補(bǔ)貼可以獲得流量，用戶拉新帶來(lái)的規(guī)模增長(zhǎng)必然意味著收入的提升；但在現(xiàn)在的存量時(shí)代，燒錢投入和提升轉(zhuǎn)化率的關(guān)系并不直接相關(guān)。
互聯(lián)網(wǎng)紅利見(jiàn)頂，“未來(lái)故事”已經(jīng)越來(lái)越難講了。
規(guī)模擴(kuò)張時(shí)代，不可避免地出現(xiàn)了粗放增長(zhǎng)，貪腐等問(wèn)題隨之出現(xiàn)。近年來(lái)，貪腐成為企業(yè)重拳出擊的對(duì)象，也從側(cè)面體現(xiàn)了收縮是大勢(shì)所趨。尤其是在業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管控上，企業(yè)正在變得更謹(jǐn)慎、更細(xì)心，這或許是時(shí)代變化的縮影。
對(duì)大廠而言，“故事”雖然美好，但是在未來(lái)的不確定性面前，它們已經(jīng)沒(méi)有當(dāng)年的那種勇氣、信心和耐心了；在競(jìng)爭(zhēng)上，大家現(xiàn)在正是短兵相接的白熱化狀態(tài)，裁撤出售一些業(yè)務(wù)，回歸財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)核心，或許也有助于聚焦核心競(jìng)爭(zhēng)力。
回顧新經(jīng)濟(jì)企業(yè)的變化，往往可以看到時(shí)代的影子。過(guò)去受益于龐大的增量市場(chǎng)，企業(yè)高歌猛進(jìn)、四處布局，可謂百家爭(zhēng)鳴；如今環(huán)境變化、市場(chǎng)轉(zhuǎn)向，大廠野心收縮，聚焦主營(yíng)業(yè)務(wù)，這何嘗不是從外部拉動(dòng)轉(zhuǎn)向內(nèi)部驅(qū)動(dòng)的良機(jī)。
為“未來(lái)故事”燒錢的時(shí)代過(guò)去了，但一個(gè)回歸理性，專注業(yè)務(wù)本身的時(shí)代也許正在向我們走來(lái)。如果說(shuō)前十年，互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)遇屬于勇敢的人；那么今后十年，互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的機(jī)會(huì)，將屬于那些冷靜思考的人。這未必就不是另一件好事。